Casino en ligne et casinos

Profession : coach pour joueurs. Tel pourrait être le nouveau métier que les joueurs de casinos trouveront dans les 34 casinos Barrière de l’hexagone. Cette toute nouvelle profession a vu le jour dans les casinos du premier groupe de France (produit brut des jeux et non pas en terme de nombre de casinos). Une centaine de coach se tiennent à la disposition des joueurs qui souhaitent avoir des renseignements sur les machines à sous ou autre jeux de casino . Une centaine de coachs sont présents  dqns les casinos pour aider les joueurs et les guider parmi la grande gamme de jeux de casino des établissements. Formés par des professionnels, les coachs ont reçu une formation de qualité pour être en mesure de répondre au goût du joueur et lui trouver le jeu qui correspondra à ses attentes.

Facilement identifiables à leur tee-shirt violet ou jaune, les joueurs pourront leur demander de l’aide en cas de besoin. Que ça soit pour choisir une machine à sous, un jeu de video poker ou une table de jeu (baccarat, roulette, blackjack, boule2000), ces « petits hommes jaunes » initieront les joueurs aux jeux qu’ils souhaitent découvrir ou connaître leur particularité ou règles de jeu.

Cette initiative par le groupe Barrière est une première en France et devrait conquérir le cœur des joueurs débutants pas toujours à l’aise avec certains jeux. Cette stratégie pourrait encourager les joueurs néophytes à fréquenter davantage les casinos Barrière pour maîtriser des jeux de casino dont les jeux de tables et les jeux de cartes ne sont pas très prisés par les joueurs français. En revanche, les machines à sous qui représentent la majorité du PBN des casinos pourraient connaître encore plus de succès avec l’initiation à certaines machines par les coachs.

Le coaching est un métier en plein essor dans le monde de l’entreprise y compris dans  l’industrie du jeu qui a compris les enjeux de l’initiation des joueurs aux jeux de casino.

Un dossier spécial avait été consacré aux techniques marketing des casinos terrestres (lire le dossier ici ). Le coaching pourrait être intégré dans cette nouvelle stratégie des casinos pour attirer davantage de joueurs dans ses établissements. Fallait y penser…et Barrière l’a fait. Le monde du casino ne cessera de nous étonner. A quand des coachs connectés sur MSN, ICQ ou Skype pour guider les joueurs de casino en ligne ? Affaire à suivre.