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Après l'interview de Daniel (Baraka Gaming), nous avons pu rencontrer à Londres, les responsables du Casino Riva. Le groupe est détenteur d'une licence de jeu européenne.
Casinoweb vient de vous décerner la palme du meilleur casino de confiance de l'année 2007. Quelle est votre réaction ?
Tout d'abord c’est un honneur et surtout une grande fierté pour toute notre équipe qui a travaillé dur sur le projet RIVA. Plus d' 1 an d'effort et de travail non stop pour la mise en ligne et l'obtention de notre licence européenne (Malte).
Pouvez-vous nous présenter un peu le fonctionnement de Casino Riva?
Casino Riva propose plus de 180 jeux de casino.
Casino Riva est un casino permettant de jouer en mode flash sans téléchargement et aussi en mode téléchargeable.
Pour jouer en mode gratuit, aucune inscription n’est requise, ce qui permet d'essayer les jeux sans aucune contrainte et bien sûr dans le but de séduire les internautes afin qu’ils évoluent en mode réel.
Afin d'effectuer un dépôt en mode réel, l'internaute se voit offrir une multitude d'alternatives : Carte de crédit, Portefeuille électronique, Carte prépayée, Virement, Chèque.
Casinoweb est très attaché à la licence de jeu européenne, qu'en pensez-vous ?
En effet une licence Européenne représente un gage de qualité dans la mesure où afin d'exploiter un casino en ligne à partir de Malte, les contraintes sont les mêmes que l’exploitation d’un casino terrestre. A savoir, il faut montrer patte blanche. Tous les dirigeants, l’équipe technique, le service clientèle, le service marketing, le logiciel sont passés à la loupe. Régulièrement, la LGA (loterie Gaming Autorithy), la police des jeux de Malte, vérifie que tout est en ordre au niveau des flux de trésorerie et des statistiques de jeux. Que les mineurs ne peuvent pas y accéder …
Quels sont les principes que Casino Riva souhaite mettre au service de ses clients?
Divertissement et jeux. Nous vendons du rêve. C’est notre vocation. Il faut que le jeux reste un plaisir, et pour cela Casino Riva met tout en œuvre pour qu'il n y ai pas de débordement.
La prévention contre l'addiction, ainsi que la protection des mineurs sont des valeurs que Casinoweb défend et que vous semblez partager également.
Comment et avec qui travaillez-vous pour la prévention de ces points?
Nous travaillons avec diverses sociétés comme addictel pour le marché francophone. Casino Riva attache une très grande importance à l'addiction et à la protection des mineurs. Nous avons également notre propre service en interne qui procède à des vérifications à chaque ouverture de compte en mode réel. Nos clients sont contactés téléphoniquement un par un par nos responsables clientèles et sont limités afin que le jeu reste un plaisir.
Comment voyez-vous l'évolution du jeu en ligne dans les années à venir et plus particulièrement pour votre marque Casino Riva?
L’avenir des jeux en ligne s'avère prospère pour les professionnels. Nous pensons que seuls les « majors » pourront continuer à évoluer. Les gouvernements risquent de sortir des « White lists » (liste blanche) où seuls les casinos en ligne ayant une licence dans des pays reconnus pourront exercer en toute légalité. C'est déjà le cas en Angleterre.
Si vous deviez résumer Casino Riva en trois mots ?
Divertissement, Plaisir, Jeux
Nous vous remercions pour votre réaction et bravo pour ce long et précieux travail, afin de rendre plus transparent le monde des jeux en ligne.
Merci !
Casinoweb
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